آخر تحديث: 28 مايو 2026. تهدف هذه السياسة إلى الشفافية، وقد يتم تحديثها عند تغيّر المتطلبات القانونية أو إجراءات العمل.
البيانات التي نجمعها
قد نتلقى عبر نموذج التواصل في الموقع أو قنوات التواصل المباشر ما يلي:
- الاسم الكامل واسم الشركة؛
- رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
- نوع الخدمة المختارة ونص الرسالة؛
- الصفحة وتاريخ ووقت إرسال الطلب؛
- أي معلومات إضافية ترسلها عبر WhatsApp أو Telegram أو البريد الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للرد على الطلبات، وتنظيم الاستشارات، وإعداد عروض الخدمات، وإدارة علاقة العملاء، والالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية.
لا نستخدم بياناتك للرسائل التسويقية إلا إذا منحت موافقة أو عبّرت بوضوح عن اهتمامك.
مدة الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم للرد على طلبك، ومتابعة علاقة الخدمة، والالتزام بالمتطلبات المطبقة.
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحماية، ولكن لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت خالياً تماماً من المخاطر.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. ويمكنك أيضاً سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.
لا يستخدم الموقع حالياً ملفات تعريف ارتباط إلزامية للتحليلات أو الإعلانات. وإذا تمت إضافة هذه الأدوات لاحقاً، فسيتم تحديث هذه السياسة.
التواصل
لأي أسئلة أو طلبات متعلقة بالخصوصية، تواصل معنا: